Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу:
1. Общие положения
Настоящая политика описывает, как обрабатываются персональные данные посетителей сайта goodzon.kz. Она составлена в соответствии с Закон Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» (далее — Закон).
Собственник и оператор персональных данных — владелец сайта goodzon.kz (далее — Оператор).
Связь с Оператором по вопросам персональных данных: телефон и WhatsApp +7 707 428 71 77 (написать в WhatsApp).
Дата вступления в силу: 01.11.2026.
2. Какие данные мы получаем
Через формы заявок на сайте — только то, что вы вводите сами: имя, телефон (в отдельных формах — телефон или e-mail), тип объекта, комментарий; в формах проверки и подбора участка — также сведения об объекте и запросе (например, адрес или кадастровый номер, параметры участка).
Вместе с заявкой автоматически сохраняются служебные сведения: страница отправки и вариант формы, источник перехода и UTM-метки (если есть), отметка о согласии, дата и время, а также хэш IP-адреса (необратимое преобразование) для защиты от спама. Для ограничения частоты отправки IP-адрес временно используется в течение одного часа.
Данные банковских карт, документов, удостоверяющих личность, и ИИН формы сайта не запрашивают — пожалуйста, не указывайте их в комментарии.
3. Цели обработки
Обработка вашей заявки и связь с вами по ней (звонок или сообщение по указанному телефону).
Защита форм от спама и злоупотреблений.
Обезличенная статистика посещаемости для улучшения сайта (см. раздел 6).
4. Где и как хранятся данные
Заявки сохраняются в базе данных сайта (WordPress) на сервере хостинг-провайдера. Записи заявок закрыты от публичного доступа, их видят только администраторы сайта. Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS.
Заявки не отправляются по электронной почте и не передаются во внешние CRM-системы.
Срок хранения — до достижения цели обработки (рассмотрение заявки и связь с вами) или до отзыва вами согласия, если иное не требуется по законодательству РК (п. 2 ст. 12 Закона). После этого данные удаляются (ст. 18 Закона).
5. Передача третьим лицам
Оператор не передаёт данные из заявок третьим лицам без вашего отдельного согласия. Если в будущем для исполнения заявки потребуется участие стороннего специалиста или компании, данные будут переданы только после получения от вас отдельного согласия.
Если вы сами выбираете отправку заявки через WhatsApp или Telegram (кнопки на некоторых страницах), сообщение передаётся через выбранный вами мессенджер по правилам этого сервиса.
Данные могут быть предоставлены государственным органам только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РК.
6. Аналитика и cookies
На сайте установлены сервисы веб-аналитики: Яндекс Метрика (счётчик 100683340, включён Вебвизор — запись действий посетителя на страницах: прокрутка, клики, перемещения) и Google Analytics 4 (G-ESVBRQFQ8N). Эти сервисы используют cookies и получают технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, просмотренные страницы, источник перехода.
При отправке формы в аналитику передаётся только факт события (например, «заявка отправлена», тип страницы и тип объекта) — без имени, телефона и текста комментария.
Счётчики Яндекс Метрики и Google Analytics загружаются только после того, как вы нажмёте «Принять» в баннере о cookies. При выборе «Только необходимые» эти счётчики не загружаются. Ваш выбор сохраняется в вашем браузере (cookie и localStorage «gz_cc») на 180 дней. Чтобы изменить выбор, удалите cookies сайта в браузере — баннер появится снова.
В Вебвизоре поля форм помечены как исключённые из записи ввода (классы ym-disable-keys и ym-hide-content), — это штатный способ Яндекс Метрики не записывать ввод в этих полях.
Яндекс и Google — иностранные компании, поэтому обработка данных этими сервисами может включать трансграничную передачу (передачу на территорию иностранных государств, ст. 16 Закона). Формы сайта работают при любом выборе.
Сайт также сохраняет технические cookies, необходимые для его работы (например, запоминание закрытого всплывающего окна).
7. Ваши права
В соответствии со ст. 24 Закона вы вправе: знать, есть ли у Оператора ваши персональные данные, и получать информацию о цели, источниках, способах сбора и обработки, перечне данных и сроках их обработки и хранения; требовать изменения и дополнения данных при наличии подтверждающих оснований; требовать блокирования и (или) анонимизации данных при нарушении условий их обработки; требовать уничтожения или удаления данных, обработанных с нарушением законодательства, и в иных случаях, установленных законом; отозвать согласие на сбор и обработку, передачу третьим лицам и трансграничную передачу; на защиту своих прав и законных интересов, в том числе возмещение вреда.
Отозвать согласие нельзя, если это противоречит законам РК или при наличии неисполненного обязательства (п. 2 ст. 8 Закона).
8. Как воспользоваться правами
Напишите или позвоните Оператору: +7 707 428 71 77, WhatsApp. Укажите, какое действие вам нужно (получить сведения, исправить, удалить данные или отозвать согласие), а также имя и телефон, указанные в заявке, — чтобы мы нашли именно вашу запись. Документы, удостоверяющие личность, и ИИН присылать не нужно.
После отзыва согласия Оператор прекращает обработку в течение пятнадцати рабочих дней, если хранение данных не требуется по законодательству РК (п. 7 ст. 8 Закона).
9. Изменения политики
Оператор может обновлять эту политику. Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице с указанием даты вступления в силу.